Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem witryny rentcrm.pl („Serwis”).
2. Usługodawcą jest jednoosobowa działalność gospodarcza prowadzona pod firmąDenys Berezanskyi, NIP — 5214015450 REGON —  525072094 („Usługodawca”).
3. Kontakt z Usługodawcą: support@rentcrm.pl.
4. Serwis ma charakter testowy i jest udostępniany bezpłatnie.

2. Definicje

• Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z formularza zapisu.
• Usługa – możliwość bezpłatnego zapisu na listę oczekujących na produkt „RentCRM” oraz otrzymanie pojedynczej wiadomości powitalnej e-mail.

3. Rodzaj i zakres Usług

1. Usługodawca umożliwia:
   • wprowadzenie adresu e-mail do pola formularza,
   • potwierdzenie zgody na warunki Regulaminu i Polityki Prywatności (checkbox),
   • odbiór wiadomości e-mail z linkiem potwierdzającym zapis (double opt-in),
   • otrzymanie pojedynczego maila powitalnego (zawierającego link „Unsubscribe”).
2. Usługa nie wymaga płatności ani podawania innych danych osobowych.

4. Warunki techniczne

1. Dostęp do Internetu i urządzenie zdolne do przeglądania stron WWW.
2. Aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, JavaScript oraz pliki cookies.
3. Aktywne konto poczty elektronicznej.

5. Zawarcie i rozwiązanie Umowy

1. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą kliknięcia przycisku „Dołącz do listy” oraz potwierdzenia adresu e-mail przez Użytkownika (double opt-in).
2. Użytkownik może w każdej chwili bez podawania przyczyny rozwiązać Umowę, klikając link „Unsubscribe” w otrzymanej wiadomości lub wysyłając prośbę na adres support@rentcrm.pl. Rozwiązanie Umowy jest nieodpłatne.

6. Prawo odstąpienia od Umowy (konsumenci)

Z uwagi na nieodpłatny charakter Usługi i jej realizację w chwili potwierdzenia zapisu, Użytkownik może zrezygnować (odstąpić) w dowolnym momencie przez mechanizm „Unsubscribe” lub kontakt mailowy. Odstąpienie nie rodzi kosztów.

7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Usługi należy składać na adres support@rentcrm.pl.
2. W zgłoszeniu należy podać: adres e-mail użyty przy zapisie, datę zapisu oraz opis problemu.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania, informując Użytkownika o wyniku tą samą drogą.

8. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik zobowiązuje się nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b UŚUDE).

9. Dane osobowe

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca dochowuje należytej staranności, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:
   • brak dostępu do Serwisu spowodowany czynnikami niezależnymi (awaria łącza, siła wyższa),
   • skutki podania przez Użytkownika nieprawidłowego lub cudzego adresu e-mail.
2. Usługodawca nie świadczy usług płatnych, nie pobiera opłat i nie przetwarza danych finansowych Użytkowników.

11. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, rozszerzenie funkcji Serwisu).
2. O planowanej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed wejściem w życie nowej wersji, poprzez publikację treści w Serwisie lub wiadomość e-mail.

12. Prawo właściwe i właściwość sądu

Regulamin podlega prawu polskiemu. W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności: ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz kodeks cywilny. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwy rzeczowo sąd powszechny.

13. Kontakt

W sprawach związanych z Usługą prosimy o kontakt:
e-mail: support@rentcrm.pl
adres korespondencyjny: Poczta Polska S.A ul. Górczewska 97, woj. MAZOWIECKIE, miejsc. Warszawa, 01-125, skr. poczt. nr 16